Saludo y Presentación
Buenos días/tardes, mi nombre es [Tu nombre] y soy asesor de (Nombre del Producto solicitado). Me alegra comunicarme con usted hoy para verificar su satisfacción con el tratamiento que adquirió."
Verificación de Satisfacción
• ¿Cómo se ha sentido desde que inició el tratamiento?
• ¿Ha notado algún cambio positivo en su salud y bienestar?
Respuesta a Comentarios Positivos
¡Excelente! Me alegra saber que nuestros productos están ayudando. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia de bienestar natural y efectiva.
Respuesta a Quejas o Dudas
Entiendo su inquietud. ¿Puedo ayudarle a resolver ese problema? Nuestro equipo está comprometido con su satisfacción.
Oferta de Descuento y Continuación del Tratamiento
Entendemos que anteriormente ha cancelado su solicitud del producto y como agradecimiento por su fidelidad y confianza, le ofrecemos un 10% de descuento adicional en esta compra para continuar con su tratamiento. ¿Le gustaría aprovechar esta oportunidad?
Resolución de Dudas y Presentación de Cursos
¿Tiene alguna duda sobre nuestro producto? Estoy aquí para resolverlas.
Recomendación de Tratamiento y Beneficios
Basado en su situación, le recomiendo dos opciones de tratamientos:
1 UNIDAD = Q280.00 + Q50.00 (Envio)
3 UNIDADES = Q560.00
4 UNIDADES = Q630.00
5 UNIDADES = Q690.00
6 UNIDADES = Q730.00
¿Cuál de estos dos podría interesarle mas en esta ocasión?
Cierre de Venta
De acuerdo con las políticas de nuestra empresa, y por su seguridad, toda la conversación ha sido grabada, a continuación, formalizaremos un contrato de manera telefónica.
Siendo hoy (fecha) formalizaremos un contrato de manera telefónica con el Sr(a) (Nombre del cliente) con dirección (Dirección de entrega) el cual ha adquirido el tratamiento de (Piezas y precio del producto) que será entregado en su domicilio por la mensajería (Nombre de la paquetería a cargo) en un plazo de (periodicidad de tiempo para entrega). El cual usted se compromete en pagar al momento de la entrega del producto.
Nos comprometemos a hacerle una entrega de alta calidad, lo único que le pedimos es estar atenta/o a cuando el servicio de mensajería se comunique con usted para una mejor coordinación de su entrega.
¡Muchas gracias por su compra, que tenga buen día!